Gestão da Qualidade no RH
Inscrições:
Instrutores do curso:
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Roberto Piedade, Eng, MSC |
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Objetivo
A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na reconhecida norma NBR ISO 9001:2008 provoca dúvidas na sua interpretação quando melhorias precisam ser adotadas na área de Gestão de Pessoas. Assim:
- Como definir a competência dos colaboradores e elaborar documentos para a descrição de cargos?
- Como gerir a documentação referente às informações sobre os colaboradores (escolaridade, qualificação, experiência e treinamentos realizados)?
- Como avaliar a eficácia dos treinamentos e das ações para melhorar a competência dos colaboradores?
Estas questões são abordadas neste treinamento e são realizados exercícios práticos para aplicação dos métodos sugeridos.
...então, prepara-se para implementar ou manter o SGQ de sua empresa participando deste treinamento.
Sobre o curso
Turma: em breve
Carga horária total: 8 horas
Local: Campinas
Investimento: consulte-nos!
Inscrições
Público Alvo
- Gestores de RH em empresas com Sistemas de Gestão certificados ou em processo de certificação;
- RD do SGQ;
- Assistentes de RH;
- Estudantes e demais interessados.
Conteúdo Programático
- Gestão de Pessoas para a Qualidade;
- Item 6.2.2 da norma NBR ISO 9001:2008;
- Definição das Competências e Descrição de Cargos;
- Norma NBR ISO 10015:2001 (Diretrizes para Treinamentos);
- Documentos do SGQ;
- Avaliação da Eficácia dos Treinamentos;
- Ações para Melhorar a Competência dos Colaboradores.
