Tratamento de Não Conformidades
Inscrições:
Instrutores do curso:
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Roberto Piedade, Eng, MSC |
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Objetivo
A manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na reconhecida nnorma NBR ISO 9001:2008 pressupõe ações corretivas e preventivas para a melhoria contínua dos processos. Assim:
- Como avaliar as ações corretivas e preventivas e elaborar documentos para o tratamento das não conformidades?
- Como diferenciar causa, problema e efeito para encontrar soluções que permitam melhorar os processos?
- Como elaborar planos de ações eficazes usando métodos adequados e multiplicar essas técnicas por todas as equipes da organzação?
Estas questões são abordadas neste treinamento e são realizados exercícios práticos para aplicação dos métodos estudados.
...então, prepara-se para implementar ou manter o SGQ de sua empresa participando deste treinamento.
Sobre o curso
Turma: em breve
Carga horária total: 8 horas
Local: Campinas
Investimento: consulte-nos!
Inscrições
Público Alvo
- Gestores e líderes de empresa com Sistema de Gestão certificado ou em processo de certificação;
- RD do SGQ;
- Estudantes e demais interessados.
Conteúdo Programático
- Gestão da Qualidade e a norma NBR ISO 9001:2008;
- Melhoria Contínua e Cliclo PDCA;
- Tratamento de Não Conformidades;
- Métodos de Análise de Causa e Efeito;
- Relatório de Não Conformidade;
- Plano de Ações Corretivas e Preventivas;
- Avaliação da Eficácia das Ações Corretivas.
